Россия оценивает последствия после того, как украинские дроны нанесли удары по складам частного онлайн-ретейлера Wildberries в субботу, погибло восемь человек, более 70 получили ранения.
Российские аналитики оценили общий экономический ущерб от атак в 100 миллиардов рублей ($1,3 миллиарда), что делает их одними из самых дорогостоящих ударов по коммерческой инфраструктуре России с начала войны.
The Moscow Times изучает последствия атак на склады Wildberries в Московском и Тамбовском регионах и причины, по которым они были совершены:
Почему Wildberries стал мишенью?
Президент Украины Владимир Зеленский заявил, что удары были нанесены в ответ на российские атаки на гражданскую инфраструктуру Украины, в явной отсылке к прошлой неделе, когда удары были нанесены по объектам украинской почтовой и логистической компании Nova Poshta.
Зеленский также утверждал, что на складах Wildberries содержались компоненты, используемые для производства дронов и навигационного оборудования.
Wildberries, крупнейший рынок в России, был основан в 2004 году Татьяной Ким. Международная площадка электронной коммерции предлагает широкий ассортимент товаров, от одежды и обуви до электроники и продуктов питания.
Нет публично подтвержденных доказательств, что компания сотрудничает с Министерством обороны России. Однако на платформе Wildberries были указаны товары двойного назначения, включая бронежилеты, боевые шлемы, камуфляжную одежду и оптоволоконные кабели, используемые в дронах.
Татьяна Ким назвала атаки “ужасными событиями для нашей компании и нашей страны” и “болью, которую невозможно выразить словами”. Однако компания не прокомментировала обвинения в предоставлении военного оборудования.
Командир украинских сил дронов Роберт Бровди заявил, что удары также были проведены с целью психологических операций, направленных на разрушение иллюзии “комфортной мирной жизни” в России.
“Это о разрушении, за секунды, иллюзии комфортного мирного существования для покорного населения государства-агрессора — удар по самой чувствительной части зоны комфорта обычных имперских патриотов и сторонников [президента Владимира] Путина,” — сказал Бровди.
Что было повреждено?
Удары дронов, классифицированные Россией как террористические атаки, были направлены на один из важнейших логистических хабов Wildberries и нарушили около 7% логистической мощности компании.
Склад в Электростали в Московской области является одним из крупнейших логистических центров компании, площадью более 360 000 квадратных метров и с штатом более 8 000 человек. Логистический центр в Котовске, открытый в прошлом году, рассчитан на хранение до 54 миллионов товаров.
Восстановление поврежденных объектов обойдется в 35,8 миллиарда рублей ($457 миллионов), и страховые компании вряд ли покроют все расходы, как сообщили эксперты газете “Коммерсант”.
Торговцы Wildberries, многие из которых являются владельцами малого бизнеса, пострадают больше всего, так как их товары, хранившиеся на складах, были уничтожены, что уничтожило месяцы инвестиций и оставило их без инвентаря, который поддерживал их ежедневные операции.
После атак торговцы заполнили социальные сети видео, описывающими потери, которые они понесли после уничтожения их товаров.
“Большая часть моего инвентаря исчезла, но налоги, зарплаты и обязательства перед производителями и нашими командами остаются,” — сказала бизнесвумен Алиса Голдберг в посте в Instagram. Она добавила, что благодарна за то, что потери были только финансовыми, сказав: “Никакие деньги не стоят человеческой жизни.”
Другие торговцы, пострадавшие от атаки, призвали клиентов поддержать их компании, покупая их продукты.
“Я банкрот. Еще вчера я была предпринимателем, а сегодня я банкрот. Вся моя коллекция одежды сгорела,” — сказала Анастасия, предприниматель и владелец магазина одежды, в посте в Instagram, прося своих подписчиков о поддержке.
“Единственный способ сохранить мой бренд от закрытия сейчас — это работать через предзаказы, потому что я потеряла все свои запасы одежды и все свои средства,” — сказала она.
Согласно договору с маркетплейсом Wildberries, компания освобождена от ответственности за невыполнение своих обязательств, если невыполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами, такими как атаки дронов.
Wildberries сообщила, что “уже работает над объемом выплат продавцам и другими мерами финансовой поддержки,” несмотря на то, что компания “не имеет юридического обязательства компенсировать утраченные товары.”
Компания в субботу ввела скидки на хранение в течение 45 дней после доставки и 100% скидку на транзитные отправления в региональные склады для тех, кто пострадал от атак.
Wildberries также заявила, что предоставит 2 миллиона рублей ($25,500) в качестве компенсации семьям погибших и 1 миллион рублей ($12,700) сотрудникам, получившим серьезные ранения.
Всего за несколько недель до этого компания обновила соглашение о партнерстве с поставщиками, чтобы исключить свою финансовую ответственность за товары, утерянные или поврежденные во время ракетных ударов, атак дронов и гражданских беспорядков.
Вопросы безопасности
Хотя атаки на склады Wildberries стали первыми ударами по российскому онлайн-ретейлеру с начала полномасштабного вторжения Москвы, они отражают более широкий сдвиг в тактике украинского дронового военного действия.
Украина усилила свою дроновую кампанию в последние месяцы, нацеливаясь на критическую инфраструктуру, такую как нефтеперерабатывающие заводы и промышленные объекты, расположенные глубоко внутри России.
Эксперты говорят, что украинские силы развили способность подавлять российские системы ПВО, включая развертывание большого количества дронов одновременно.
Сообщается также, что во время эвакуации работников складов Wildberries могли быть нарушения.
По словам очевидцев, некоторые менеджеры якобы удерживали сотрудников внутри зданий после атак, в то время как работникам приходилось вручную открывать автоматические ворота и эвакуироваться через узкие выходы на склады, как сообщают независимые медиа Post и IStories.
Один из сотрудников Wildberries сказал, что вместо организации эвакуации руководители собрали работников и приказали вернуть сканеры штрихкодов. Член неофициального профсоюза работников Wildberries также заявил, что эвакуация могла быть задержана из-за опасений, что работники могут украсть товары.
Другой очевидец сообщил журналистам, что “пожарная сигнализация не сработала сразу” и “включилась только тогда, когда уже был большой облако дыма и пламя бушевало.”
Wildberries опровергла эти утверждения, заявив, что аварийные системы сработали своевременно и что все эвакуационные выходы были открыты “немедленно после чрезвычайной ситуации.”
