18 июля произошло то, что в мирное время считалось бы невозможным: атака дронов ВСУ на склады Wildberries в подмосковной Электростали и Котовске Тамбовской области. Цена удара — восемь погибших и более 50 пострадавших. Официальный Киев заявил, что эти логистические центры служили перевалочными пунктами для военных товаров — от дронов до маскировочных сетей.
В огне пострадали не только те, кто, возможно, имел отношение к военному производству, но и предприниматели, чьи товары на складах Wildberries оказались по чистой случайности. Журналисты «Новой-Европы» побеседовали с этими людьми, чтобы узнать их реакцию и планы на будущее.
«Нас со всех сторон обложили»
Одна из предпринимательниц, чей товар практически полностью находился на складе в Электростали, поделилась своими переживаниями на условиях анонимности. «На этом складе [в Электростали] у меня было около 70% товаров, что были на WB, остальные [хранятся] на других, — рассказала она. — Плюс есть „Озон“, где можно застраховать товар. WB страхования не предлагал».
Несмотря на потери, предпринимательница намерена продолжать свою деятельность с обоими маркетплейсами, хотя теперь она будет отправлять товары на склады, которые находятся как можно дальше от границы с Украиной.
«Предприниматели будут брать паузу, чтобы адаптироваться и понять, чего ждать от WB», — прогнозирует она. Уже сейчас заметен рост интереса к Ozon.
«Продвинутые селлеры никогда не поставляют на один склад, — объясняет она. — Странно, когда говорят, что у них весь товар сгорел. Мы стараемся сами перераспределять товары, потому что опция от WB работает плохо. Люди покупают тогда, когда товар близко к дому. Например, если вещь не подошла, она возвращается на ближайший склад».
Тем не менее, даже без учета пожаров, малый бизнес сейчас переживает не лучшие времена:
— Нас со всех сторон обложили: война, налоги, НДС, таможня, честный знак и китайцы, которые воруют карточки товаров и продают в несколько раз дешевле подделки.
— На следующей неделе нам нужно платить кредит, налоги, зарплату команде. А товара, в который были вложены все наши средства, больше нет.
