Wildberries, основанный в 2004 году Татьяной Ким (ранее Бакальчук), превратился в крупнейший онлайн-маркетплейс России и сделал её самой богатой женщиной страны. Для миллионов россиян это неотъемлемая часть повседневной жизни.
18 июля произошёл самый смертоносный удар, когда украинские дроны атаковали логистические центры Wildberries в Тамбовской и Московской областях. По данным региональных властей, в Тамбовской области погибло семь человек и 25 получили ранения. Официальные лица заявили, что дроны несли «металлические шарики» для максимизации потерь. В Электростали, на востоке от Москвы, один человек погиб, а после пересмотра данных сообщалось о 61 пострадавшем.
Президент Украины Владимир Зеленский заявил, что целями стали российские логистические объекты, используемые для снабжения военной техникой, включая навигационное оборудование и компоненты для производства дронов. Хотя Wildberries напрямую не комментировал эти обвинения, на платформе открыто продаются товары двойного назначения, такие как детали для дронов и бронежилеты. Высокопоставленный украинский чиновник, на которого ссылается Кристофер Миллер из Financial Times, предложил второе обоснование: ответ на российские удары по терминалам Nova Poshta, крупнейшего частного почтово-логистического оператора Украины.
С тех пор атаки продолжаются почти ежедневно. 20 июля власти и российские СМИ сообщили о повреждении другого склада Wildberries в Подольске в ходе более широкой атаки дронов по Московской области, в результате которой пострадали 10 человек. Через два дня украинские дроны поразили логистические центры компании в Краснодаре и Невинномысске.
Основательница Wildberries Татьяна Ким заявила, что сотрудники были эвакуированы до атак, но губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев позже сообщил, что одна женщина скончалась от ранений, а 10 человек пострадали. В Невинномысске было ранено пятеро.
23 июля в Воронежской области власти сообщили о повреждении крыши одного из складов маркетплейса и фасада другого в результате ночной атаки. Хотя губернатор не назвал компании, пострадавший район включает логистические центры Wildberries и другого крупного маркетплейса Ozon.
На следующий день дроны вновь атаковали объекты Wildberries в нескольких регионах. В Ленинградской области власти сообщили о троих пострадавших после возгорания склада в деревне Новосаратовка. Местные СМИ также сообщили о пожаре в логистическом комплексе компании в Шушарах, в то время как Wildberries временно приостановил операции на обоих объектах. Позже Ким подтвердила, что ещё один склад компании в Симферополе подвергся атаке, заявив, что часть зданий и товаров удалось спасти.
По мере распространения ударов российские власти также начали подавлять публичную документацию их последствий. 24 июля полиция в Краснодаре задержала 19-летнюю женщину после того, как она разместила видео последствий удара 22 июля по складу Wildberries в городе. Ей грозит штраф.
Большая часть убытков ложится на третьих продавцов, чьи товары заполняли склады. В подробностях, вызвавших негодование у многих из них, Wildberries изменил свои условия обслуживания 7 июля, за одиннадцать дней до первой атаки, чтобы классифицировать удары дронов как форс-мажор, освобождая компанию от любых формальных обязательств по компенсации продавцам. С тех пор компания начала добровольные выплаты, которые продавцы описывают как недостаточные.
