Всё громче звучат жалобы клиентов крупнейших банков России: «Сбер», ВТБ, Т-банк, Ozon Банк и Альфа-Банк оказались в эпицентре масштабного сбоя. Об этом свидетельствуют данные Downdetector и «Сбой.рф».
Пользователи столкнулись с невозможностью проводить финансовые операции: переводы, оплата картами в магазинах, снятие наличных в банкоматах и офисах — всё это стало недоступным. Не функционирует и Система быстрых платежей, а также оплата по QR-кодам.
«Сбер» признал факт сбоя, но предпочёл оставить причину в тайне, заверив, что их команда уже трудится над решением проблемы. «Нам искренне жаль за доставленные неудобства», — сообщили они, словно это способно успокоить клиентов, чьи финансы оказались в заложниках.
Другие банки поспешили повторить этот мантрический посыл. В Т-Банке, однако, раскрыли загадку, намекнув на «внешние факторы» как на причину неполадок. Позже «Сбер» доложил о восстановлении доступа, но что именно было восстановлено — осталось за кадром.
Тем временем, Mash выдвинул версию, согласно которой сбой был вызван блокировкой IP-адресов, используемых в банковской структуре. Остаётся надеяться, что это не станет новой нормой в жизни финансовых учреждений и их клиентов.
