Коварные игры российского e-commerce: Оzon и монополия на рынке
В понедельник гигант электронной коммерции Ozon отверг обвинения в недобросовестной конкуренции после того, как Центральный банк России поддержал крупные банки в их стремлении ограничить способы, которыми онлайн-площадки стимулируют клиентов использовать их финансовые услуги. Видимо, российская власть решила заняться “честной” конкуренцией — и начала с тех, кто мешает финансовым интересам избранных.
Набиуллина против скидок: новое оружие в борьбе за честность?
Как сообщает газета “Коммерсант”, глава Центробанка Эльвира Набиуллина предложила запретить маркетплейсам предлагать скидки клиентам, оплачивающим через их дочерние банки. В своем письме министру экономического развития Максиму Решетникову она утверждает, что такая практика дает платформам “врожденное конкурентное преимущество”. Вот так нежданно-негаданно забота о конкуренции стала модным трендом в России, где конкуренция сама по себе давно стала редкостью.
Ozon: равный доступ или “непонятные” правила игры?
Ozon, один из крупнейших онлайн-ритейлеров России, назвал предложение Центрального банка “странным” и настаивает на том, что предоставляет равный доступ всем банкам на своей платформе. В комментарии агентству Риа Новости компания сообщила, что обсуждала вопрос равного доступа для всех банков к своей программе лояльности с Центробанком, но не уточнила, достигнуто ли соглашение. В это время в кулуарах, вероятно, уже идет игра на выживание, где каждый пытается спасти свой кусок пирога.
Министерство экономического развития: закон уже есть, но нужен ли еще один?
Министерство экономического развития сообщило “Коммерсанту”, что рассматривает предложения Набиуллиной, но напомнило, что закон о платформенной экономике уже позволяет правительству устанавливать ценовые правила для онлайн-площадок. Любые новые ограничения на программы лояльности, как утверждают в министерстве, потребуют оценки их влияния на продавцов, потребителей и цифровую экономику в целом. Вопрос лишь в том, кого на самом деле хотят защитить новые правила: потребителей или банковских гигантов?
Банковские гиганты против маркетплейсов: кто победит?
Крупнейшие банки России, включая Сбербанк, ВТБ и Т-Банк, обвинили маркетплейсы в ограничении конкуренции, привязывая скидки к своим платежным инструментам. Глава Сбербанка Герман Греф заявил, что такие практики снижают налоговые поступления и дают платформам нечестное преимущество перед традиционными ритейлерами. Ирония в том, что банки давно используют программы кэшбэка, но теперь, видимо, чувствуют угрозу со стороны тех, кто делает то же самое, но успешнее.
Ассоциация компаний электронной торговли: защита или нападение?
Между тем, платформы электронной коммерции обвинили банки в попытках ограничить конкуренцию, так как все больше клиентов переключаются на финансовые услуги, связанные с маркетплейсами. Ассоциация компаний электронной торговли, представляющая интересы Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет, отметила, что банки давно используют программы кэшбэка и аналогичные системы вознаграждений в своих экосистемах, не сталкиваясь с подобной критикой. Все это напоминает игру в “двойные стандарты”, где правила меняются по ходу игры.
С кем же останется победа?
В своем комментарии агентству Риа Новости Ozon сообщил, что сотрудничает с 17 банками, чтобы “принести клиентам еще больше пользы”. Рынок электронной коммерции в России продолжает оставаться полем битвы, где каждый игрок пытается выжить в условиях, когда правила меняются по воле тех, кто называет себя “защитником конкуренции”. Вопрос лишь в том, кто станет настоящим победителем — потребители или избранные участники этой “честной” игры?
