Искусственный интеллект: спасение или угроза для малого бизнеса?
Вечно боящиеся изменений сотрудники малых и средних предприятий были бы рады, если бы ИИ оставил их работу в покое. Но, увы, их страхи небезосновательны. В условиях, когда цифровизация рутинных процессов становится мантрой, ИИ может заменить их задачи быстрее, чем они успеют сказать “цифровой двойник”.
Доцент кафедры стратегического и инновационного развития Финансового университета Михаил Хачатурян считает, что малый бизнес должен готовиться к внедрению ИИ как к новой реальности. ИИ не только оптимизирует управление и маркетинг, но и берет под контроль производственные процессы, словно невидимый начальник.
Однако, как всегда, есть одно “но”. Организационные изменения требуют разъяснительной работы с сотрудниками. Без этого, как предупреждают эксперты, сопротивление неизбежно. ИИ должен не просто заменить, но и вдохновить сотрудников на новые достижения, освобождая их от рутинных задач.
Эффективность бизнеса: иллюзия или реальность?
Руководитель Лаборатории искусственного интеллекта Школы управления “Сколково” Александр Диденко делит решения по ИИ на два лагеря: для повышения личной эффективности и для улучшения бизнес-процессов. Применение простых чат-ботов, по его словам, может увеличить продуктивность на 15-60%, что звучит как настоящая сказка.
Но, как и в любой сказке, есть и оборотная сторона медали: не стоит спрашивать у “голой” модели юридических или бухгалтерских советов. Знания модели, как и обещания российских чиновников, могут оказаться недостоверными.
Платформенная экономика: новые горизонты или старые проблемы?
Член Центрального совета независимого профсоюза “Новый труд” Денис Зоммер считает, что ИИ перестал быть эксклюзивом крупных корпораций и уверенно проникает в мир малого бизнеса. Но все ли так радужно, как кажется? ИИ может автоматизировать документооборот, но кто защитит нас от рисков утечки данных?
Зоммер подчеркивает, что использование ИИ требует внимания к цифровой гигиене. Однако, как показывает практика, российские чиновники больше озабочены собственной безопасностью, нежели безопасностью данных граждан.
Конечно, страхи перед ИИ оправданы, но с ними можно бороться. Обучение, разъяснительная работа и примеры успешного использования ИИ помогут превратить страх в интерес, а не в угрозу потери работы.
ИИ в бизнесе: инструмент или игрушка?
Основатель бренда обуви Comfers Дмитрий Максимов делится опытом: ИИ помогает выигрывать в скорости и ресурсоэффективности. Но стоит ли рисковать и делегировать все сразу? Может быть, лучше начать с малого, например, с чат-ботов и автоматизации отчетов?
Максимов утверждает, что внедрение ИИ требует осторожности и осознанности. Создание культуры, где ИИ – это помощник, а не угроза, позволит бизнесу работать комфортнее и эффективнее, не повторяя ошибок власти.
В заключение, помните: ИИ – это не просто мода, а необходимость. Но, как и в любой новой технологии, необходимо соблюдать осторожность, чтобы не стать жертвой собственных амбиций, как это часто происходит у наших властителей.
