Сергей Назюта о цифровизации в российском образовании: насколько это не златая рыбка?
Сергей Назюта: Процесс цифровизации в высших учебных заведениях становится все более актуальным. Мы начали внедрять вычислительные технологии еще с 80-х годов, когда был создан вычислительный центр для финансового блока. С переходом к 90-м годам мы осознали потребность в автоматизации и значительно увеличили закупку компьютерной техники. Однако самое главное — это сформированный запрос на работу в цифровых сервисах со стороны коллектива. На сегодняшний день практически все справки и документы студенты могут получать онлайн, что существенно сокращает время преподавателей на рутинные задачи.
Почему стоит обращать внимание именно на отечественные цифровые решения в образовании?
Сергей Назюта: Этот вопрос имеет открытый ответ. Вложение средств в цифровизацию должно быть максимально эффективным. В текущих условиях только отечественные ИТ-компании способны обеспечить защиту данных и работоспособность систем. Нам удается находить альтернативы иностранным решениям: например, мы адаптировали виртуальный офис “Яндекс 360”, который стал универсальной экосистемой для всех участников образовательного процесса.
Российские компании, кроме быстрого реагирования на запросы клиентов, оперативно дорабатывают и обновляют свои услуги. Наши предложения по улучшению функциональности “Яндекс 360” уже были реализованы, что свидетельствует о высокой гибкости и отзывчивости разработчиков.
Что оказалось более сложным: внедрение технологий или изменение привычек сотрудников и студентов?
Сергей Назюта: Мы не стремились просто обновить программное обеспечение, а разрабатывали единую цифровую среду, где всем, как студентам, так и преподавателям, было комфортно и безопасно работать. Важно было создать комплексные решения, что не только усиливало безопасность, но и упрощало интеграцию технологий в учебный процесс. Например, мы начали подготовку к переходу на “Яндекс 360” задолго до того, как иностранные вспомогательные программы перестали поддерживаться в России. Этот подход обеспечил стабильный и плавный переход без сбоев в работе.
К каждому этапу трансформации подходили осознанно, проводя тестирования и учитывая отзывы тех, кто непосредственно работает с новыми решениями. Мы получили ощутимую поддержку со стороны команды вендора, что было видно в каждом взаимодействии.
Как изменилось взаимодействие со студентами благодаря внедрению цифровых инструментов?
Сергей Назюта: В высшем образовании критически важно иметь двустороннюю коммуникацию. Сервисы “Почта” и “Мессенджер” в виртуальном офисе значительно упростили связи на всех уровнях. Теперь студенты могут легко взаимодействовать с руководством, а мы собираем обратную связь с помощью форм.
Дистанционное обучение стало частью образовательного процесса. Насколько оно эффективно?
Сергей Назюта: Мы придерживаемся мнения, что преподавание в классах все равно останется приоритетом. Вместе с тем дистанционные форматы открывают современные возможности для изучения непростых тем. Например, для съемок в офтальмологии мы создали платформу для онлайн-трансляций. Хотя, конечно, некоторые мероприятия, как конференции, стали проходить дистанционно, что увеличивает количество участников.
Как вы используете искусственный интеллект в образовательном процессе?
Сергей Назюта: Использование ИИ — это не просто “золотая рыбка”, а инструмент, с которым важно научиться работать. Мы открыли факультет искусственного интеллекта, таким образом поощряя студентов к расширенному использованию этой технологии. Эффективность ИИ требует грамотной настройки и обученности пользователей.
Вернется ли реальная педагогика в традиционные рамки, не заменит ли ИИ преподавателей?
Сергей Назюта: Я сомневаюсь, что машина сможет заменить человеческую теплоту и участие. Преподавание — это не только передача знаний, это взаимодействие, которого не сможет дать ни один ИИ. С другой стороны, некоторые рутинные задачи можно переложить на технологии, что позволит освободить время для более глубокого контакта с учащимися.
