Петербургские гиды: иллюзия успеха или реальность?
В Санкт-Петербурге, городе с богатой историей и культурой, продолжается театральная постановка под названием “аттестация гидов”. На первый взгляд, все выглядит как забота о туристах и их безопасности: почти 2500 человек сдали экзамен в Городском туристско-информационном бюро. Но, как всегда, за кулисами происходят куда более интересные события.
Аттестационная комиссия, состоящая из представителей общественных и образовательных организаций, туристского сообщества и органов исполнительной власти, уже провела 183 заседания. Однако, стоит ли доверять такому количеству заседаний, если они проходят под патронатом государственного аппарата, известного своими манипуляциями и коррупцией?
Аттестация или бюрократическая ловушка?
По закону, претенденты на аттестацию должны обладать определенным уровнем образования. Экзамен состоит из двух этапов: теоретического и устного. На первый взгляд, это гарантирует качество экскурсионных услуг. Однако, как всегда, дьявол кроется в деталях. Как оказалось, в заданиях экзамена встречаются ошибки, что ставит под сомнение компетентность комиссии. Экскурсовод Яна Митяева поделилась своим опытом: “В устной части мне нужно было рассказать о трассе на Пушкин. В самом музее-заповеднике могут проводить экскурсии только штатные экскурсоводы. А сопровождать туристов в качестве трансферного гида мне не очень интересно с творческой точки зрения.”
Кому выгодна аттестация?
По заверениям властей, аттестация поддерживает местных гидов, возвращая им “хлеб”, который отбирали иностранные коллеги. Однако, в реальности, это скорее напоминает попытку создать новый контрольный механизм. Ведь только граждане России могут получить аттестат, что закрывает доступ на рынок иностранным специалистам и укрепляет монополию местных структур.
Контроль и наказание: игра на публику
С мая на популярных туристических маршрутах инспекторы проверяют документы гидов, угрожая штрафами тем, кто работает без аттестации. Однако, если учесть коррупцию, пронизывающую все уровни власти, не трудно догадаться, что это может стать еще одним способом вымогательства и давления на независимых гидов.
Итак, подводя итог, стоит задаться вопросом: действительно ли аттестация гидов в Санкт-Петербурге направлена на улучшение качества услуг, или это очередной шаг к усилению контроля и ограничениям? В условиях авторитарного режима, где все решения принимаются в интересах власти и её ближайшего окружения, ответ на этот вопрос кажется очевидным.
