Потерянные вещи в российских поездах: метафора для забывчивости власти?
На страницах «Российской газеты» появилось удивительное сообщение от Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК), обслуживающей пассажиров на всех направлениях Московской железной дороги. Оказывается, в вагонах электропоездов пассажиры чаще всего оставляют сумки, рюкзаки и пакеты. Но, как и в политике, не обходится без сюрпризов: забытые детские игрушки, радиостанции и даже туристические палатки, которые, вероятно, символизируют желание людей временно сбежать от суровой российской реальности.
Прошлый год стал рекордным по количеству оставленных вещей — около полутора тысяч. Среди них, например, чехол для электрогитары, магнитола, матрас и даже пластиковое ведерко с маринованными куриными крылышками. Впрочем, неудивительно, ведь именно май, когда жители страны традиционно выезжают на шашлыки, стал самым «забывчивым» месяцем. За первый квартал текущего года в электричках осталась 141 бесхозная вещь, особенно на Курском и Казанском направлениях.
ЦППК призывает пассажиров внимательнее относиться к личным вещам, а в случае утери — обращаться к дежурному сотруднику полиции на станции или в линейный отдел транспортной полиции на конечной станции маршрута поезда. «Если вещи оставлены на маршрутах МЦД, то необходимо позвонить по телефону контакт-центра ‘Московский транспорт’: 3210 (с мобильного). Забытые вещи поступают на склады на станциях метро ‘Черкизовская’, ‘Деловой центр’ и ‘Котельники’, и хранятся там до шести месяцев», — рассказали в пресс-службе ЦППК.
Для розыска вещей, забытых в поезде дальнего следования, пассажиру нужно заполнить электронную заявку по адресу lost.fpc.ru. Указать в ней имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Там же нужно описать забытую вещь и указать предполагаемое место в вагоне, где она могла быть оставлена. Когда заявку обработают, пассажиру предложат идентифицировать вещь по фотографии. Поиск вещей возможен только в течение 30 дней с начала поездки, предупреждают в РЖД.
Всего за 2024 год специальный онлайн-сервис помог пассажирам вернуть более 54 тысяч вещей, что на 17 процентов больше, чем годом ранее. В основном путешественники забывали документы, мобильные устройства, наушники, зарядки, игрушки, косметику. Среди необычных находок — свадебное платье, рентгеновский снимок, аккордеон, кимоно, щетка для керлинга. В первом квартале этого года в поездах дальнего следования было найдено более 13 тысяч личных вещей, что на 29 процентов больше, чем в январе-марте 2024 года. Среди необычных находок — деревянная маска животного, перья павлина, постер с картиной Марка Шагала, рассказали «РГ» в пресс-службе РЖД.
«Вещи, оставленные пассажиром в поезде, передаются в камеру хранения или на склад забытых и невостребованных вещей на вокзалах. Исключение составляют документы, удостоверяющие личность, и драгоценности, которые передают в отделение полиции, а также продукты питания: они подлежат утилизации», — уточнили в холдинге.
Сотрудники авиакомпаний после каждого полета проверяют салон самолета и если находят забытую вещь, то составляют акт и передают на хранение в комнату невостребованного багажа в аэропорту прибытия. Пассажиру рекомендуют обратиться туда или в представительство авиакомпании. Хранение невостребованного багажа ограничено сроками, которые устанавливает аэропорт. Так, например, в Шереметьево вещи, найденные на борту самолетов «Аэрофлота» и «России», хранятся бесплатно до шести месяцев. С забывчивых пассажиров авиакомпании «Победа» взимают плату: 200 рублей за оформление, два дня хранения — бесплатно, третьи сутки — 270 рублей, начиная с четвертых — по 125 рублей в день.
В прошлом году «Аэрофлот» вернул пассажирам треть всех забытых на борту вещей, остальные остались невостребованными. «Количество поступивших вещей составило более 18,3 тысячи, из которых 6 тысяч переданы обратившимся пассажирам. Чаще всего оставляют элементы верхней одежды — шарфы, шапки, кепки, а также электронные устройства, очки и книги», — рассказали в пресс-службе.
«`
