Аптеки: новый рубеж медицинского просвещения
Когда-то аптеки были чем-то вроде торговых точек, подобных магазинам. Но времена меняются. Провизор — это не просто продавец лекарств, это человек с высшим образованием, который часто становится первым специалистом, к которому обращается гражданин с недомоганием. И если мы посмотрим на ситуацию трезво, то увидим, что роль провизора должна быть расширена. В фармацевтическом сообществе уже предлагают расширить функции провизора, превратив его из обычного продавца в более значимую фигуру в системе здравоохранения.
На конец 2024 года в России насчитывалось более 80 тысяч аптек. Если предположить, что в каждую из них ежедневно заходит только 10 человек (хотя на деле их число куда больше), то ежедневно фармацевты контактируют минимум с миллионом россиян. Это невероятный потенциал для повышения медицинской грамотности населения, — подчеркнула в своем выступлении главный внештатный специалист по терапии Приволжского федерального округа Татьяна Куняева. Однако, привычные методы пропаганды здорового образа жизни уже не работают. Люди все чаще занимаются самолечением, полагаясь на информацию из интернета или советы соседей. В этом контексте аптека становится важным звеном между пациентом и доктором. Конечно, провизор — не врач, но его компетенций достаточно, чтобы дать дельный совет.
Проблемы и перспективы
По данным опроса Российской ассоциации аптечных сетей, более 70% россиян при первых симптомах заболеваний не идут к врачу, а предпочитают обращаться за советами в аптеку. Это создает повседневную реальность, в которой фармацевты играют ключевую роль. Уровень доверия к ним высок, и их советы часто принимаются как руководство к действию.
Именно поэтому встает вопрос о необходимости расширения понятия «фармацевтическое консультирование» и внесения соответствующих изменений в нормативно-правовые акты. Аптечные работники должны четко понимать границы своих полномочий, чтобы эффективно консультировать посетителей.
Как считает директор Института экономики здравоохранения НИУ ВШЭ Лариса Попович, грамотный провизор может оказать значительную помощь при легком недомогании, когда пациент явно не пойдет к врачу. Он может помочь организовать ответственное самолечение и ненавязчиво напомнить о пользе вакцинации. Это особенно важно в условиях, когда у врача на приеме может не хватить времени на такие объяснения.
Юридические аспекты
Существующие нормативные акты ограничивают функции аптечных работников лишь объяснением порядка применения товаров аптечного ассортимента, но возможность более широкого информирования законодательно не закреплена. Это создает значительный разрыв между реальной практикой и правовыми рамками фармацевтической деятельности, — подчеркнула Попович.
Директор НМИЦ терапии и профилактической медицины, академик Оксана Драпкина предложила интегрировать аптеки в систему медицинского просвещения. Они могут участвовать в информационных кампаниях о здоровом питании, профилактике заболеваний и диспансеризации. Аптеки посещаются чаще, чем поликлиники, и их помещения могут быть использованы для более эффективной работы с населением.
Заключение
Аптечные работники не конкурируют с врачами, а, напротив, могут стать важным ресурсом для безопасной, своевременной и доступной медицинской помощи. НФП и НМИЦ терапии и профмедицины договорились о сотрудничестве по вопросам расширения компетенций фармацевтов и совершенствования нормативно-правовой базы. Развитие этого направления может значительно повысить уровень медицинской грамотности и вовлеченности граждан в раннюю диагностику и лечение.
