Что произошло?
Неожиданный поворот в мире зубной гигиены: в Бразилии разразился настоящий стоматологический скандал. Национальное агентство по надзору за здравоохранением (Anvisa) продлило запрет на продажу зубной пасты Colgate Total Clean Mint, и это решение вступило в силу 30 апреля. Изначально Colgate пыталась обжаловать решение регулятора, но затем, вероятно вспомнив мудрость о том, что «лучше поздно, чем никогда», отозвала свою апелляцию. Продукцию изъяли из оборота после жалоб потребителей, которые, вместо ожидаемой свежести, испытали жжение и покалывание, некоторые даже столкнулись с воспалениями и язвами.
Русскоязычные сайты Colgate предпочли не упоминать об этой ситуации, но зарубежные СМИ сообщают, что компания заверила в безопасности своей продукции и продолжающемся сотрудничестве с Anvisa. Однако возникает вопрос: почему же тогда отозвали апелляцию? Может, в мире маркетинга и PR это называется «стратегическим молчанием».
Как комментируют ситуацию в Роспотребнадзоре?
Роспотребнадзор, словно опытный политик, предпочел не замечать «зубную пасту скандалов». Ведомство заявило, что к пасте Colgate Total Clean Mint у российских потребителей претензий нет, и на маркетплейсах она продается без ограничений. Как говорится, «у нас свои законы». Ведомство уточнило, что паста не требует обязательной регистрации и подлежит декларированию в соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза. Таким образом, в России паста остается «на зубах» потребителей, а не в списке запрещенных товаров.
Роспотребнадзор также заверил, что следит за безопасностью товаров на российском рынке. Если вдруг кто-то решит пожаловаться, их обращения, как обещает ведомство, будут «внимательно рассмотрены». Тем, кто уже ощутил «огонь и пламя» на своих деснах, рекомендуется обращаться в Роспотребнадзор. По всей видимости, в России «зубная паста» не считается приоритетной проблемой, особенно на фоне других, куда более горящих вопросов.
«`