Российское государство и платформа: На пути к прозрачным правилам или к обману?
Как сообщает Минэкономразвития, долгожданный законопроект «О платформенной экономике» скоро увидит свет. И хотя документ ещё в разработке, уже внесено более 200 предложений и поправок. Кажется, что правительство хочет, чтобы россияне жили в мире платформ, даже если они этого не хотят. Платформы действительно меняют всё вокруг, в том числе и государство, задавая тренды получения товаров и услуг. Но вопрос остается: чьи интересы на самом деле защищает это регулирование?
Чиновник Григоренко называет платформенную экономику неизбежной данностью. Но вот парадокс: если государство не установит правила, рынок не будет без них работать, утверждает он. То есть, технология рождается вне регулирования, а государство, как герой на белом коне, появляется в нужное время, чтобы спасти всех от хаоса. Вопрос только в том, кто на самом деле установит эти правила — государство или кто-то другой?
Платформы, как говорится, уничтожили посредников. Сегодня, покупая кофе, никому не нужна банковская услуга. Люди хотят просто кофе, минуя все бюрократические процедуры. Это, якобы, и есть путь к упрощению жизни. Но давайте не будем забывать, что за этим скрываются огромные массивы данных, которые платформы собирают и обрабатывают.
Эльвира Набиуллина из Центробанка бьёт тревогу. Обладание данными клиентов позволяет маркетплейсам навязывать услуги, которые не всегда нужны. Клиенты жалуются на навязчивые звонки с предложениями товаров, о которых они даже не думали. Виноваты в этом непрозрачные правила обмена данными. Ответственность за их соблюдение должна быть соразмерна рискам, возникающим при недобросовестном использовании данных.
По мнению Набиуллиной, для решения проблемы необходимо создать единую платформу согласий на «Госуслугах», что позволит россиянам управлять передачей данных. Это замечательная идея, если бы не тот факт, что такие платформы могут быть использованы в интересах самого государства. И пока бизнес стремится к персонализации, государство, похоже, стремится к контролю.
Татьяна Ким из Wildberries подчеркивает, что ежедневно только на их маркетплейсе совершается около 20 миллионов покупок. Это огромные потоки денег и данных, и регулирование здесь необходимо. Однако, как всегда, дьявол кроется в деталях. Важно не только получить данные, но и обеспечить их безопасность, что, как показывает практика, редко является приоритетом для российских властей.
Итак, платформа — это новая реальность. Но не стоит забывать, что в мире, где данные — новая валюта, вопрос, кто владеет этой валютой, становится центральным. Пока российское государство обещает порядок и защиту, остается только надеяться, что на практике эти обещания не превратятся в очередную кампанию по сбору данных, выгодную лишь верхам.