Новый этап бюрократического квеста: купе для многодетных от РЖД
Россиянам, которым посчастливилось стать многодетными родителями, теперь предоставляется уникальная возможность — покупка купе на поездах РЖД с Черноморского побережья и Кавказских Минеральных Вод. С 23 июня вы можете воспользоваться этим предложением. Однако, как и всегда, не все так просто. Билеты можно оформить в кассе, на сайте и в приложении. Важное условие — все должны быть зарегистрированы в программе лояльности и иметь статус “Большая семья”.
Как стать “Большой семьей” и купить билет?
Как водится, простые решения — не наш метод. Для получения приоритета при покупке билета многодетные семьи должны пройти через все круги бюрократического ада. Сначала зарегистрируйте всех членов семьи на сайте “РЖД Бонус” и присвойте им статус “Большая семья”. Подтверждение этого статуса — отдельная история. Оригиналы или заверенные копии документов, удостоверяющих личность, свидетельства о браке и рождении детей, паспорт для подростков старше 14 лет — это лишь часть списка. А если у вас есть приемные дети, готовьтесь к еще более увлекательной бумажной работе.
Жителям Москвы и Подмосковья повезло больше — они могут подтвердить свой статус с помощью цифрового удостоверения с QR-кодом. Но и здесь все не так просто: необходимо отправить его через личный кабинет на сайте или по электронной почте, прикрепив номера участников программы.
На этапе покупки билетов через сайт РЖД потребуется активировать отметку “Места для многодетных семей”. Поезда, где такие места есть, помечены соответствующей иконкой. И если вам удастся пройти все этапы, вы сможете оформить электронный билет. В РЖД заверяют, что проверка данных будет автоматической. Проект пока работает в пилотном режиме, но, возможно, будет масштабирован. И, конечно, 15-процентная скидка для многодетных семей — приятный бонус.
Выводы и перспективы
В теории, инициатива выглядит как шаг в поддержку многодетных семей. На практике же она превращается в очередной бюрократический квест, где каждый шаг — это испытание на прочность. Остается надеяться, что со временем процесс упростится и станет доступным не только жителям столичного региона.
