Елена Алексеевна, как вы оцениваете масштабы сегмента цифровых закупок в России?
Елена Суховей: В последние годы в России наблюдается бум в сфере цифровых закупок. Как грибы после дождя, они растут и расширяются, и в ближайшие несколько лет их популярность может сравняться с тем, что мы видим в сфере B2C. Это не удивительно: в эпоху цифровизации компании стремятся к снижению транзакционных издержек.
Два основных фактора объясняют эту тенденцию. Во-первых, компании осознали, что цифровизация процессов — это не мода, а необходимость для повышения операционной эффективности. Во-вторых, на рынке появляется все больше платформ, предлагающих конкурентные решения.
Как сейчас в России осуществляются цифровые закупки, какие игроки присутствуют на рынке, чем они отличаются?
Елена Суховей: Можно выделить девять ключевых трендов, которые охватывают практически все аспекты цифровизации закупок. Начнем с электронного документооборота, который стал неотъемлемой частью работы многих компаний. Далее идет автоматизированная проверка поставщиков, где используются базы данных и сторонние решения для скоринга контрагентов.
Продолжаем с электронными торговыми площадками для тендеров, а также с роботизацией процессов. SRM-системы только начинают развиваться, но уже привлекают внимание. B2B-маркетплейсы, специализирующиеся на стандартизированной номенклатуре, стремительно развиваются, что позволяет компаниям экономить время и деньги.
Шаблонизация договоров и использование искусственного интеллекта для аналитики данных также набирают популярность. А технология Process Mining помогает оптимизировать процесс закупок и его анализ.
В чем особенности закупок через платформу “Максмарт”? Какое решение вы предложили рынку? Изменило ли оно подход к формату закупок компаний?
Елена Суховей: Наша платформа предлагает инновационные решения для цифровизации закупок стандартизированной номенклатуры. Мы внедрили автоматизацию, которая позволяет компаниям минимизировать затраты на закупку “хвостовой” номенклатуры — той, что обычно составляет 30% от номенклатурного справочника, но лишь 7-12% от бюджета.
Инновация заключается в максимальной автоматизации: от формирования оптимальной корзины с помощью ML-алгоритмов до автоматизации документов и логистики. Мы консолидируем заказы, что снижает затраты на логистику. Платформа позволяет компаниям фокусироваться на стратегических закупках, передавая менее важные категории на аутсорсинг.
Расскажите о вашей IT-разработке. Вы использовали зарубежные технологии или это полностью наша отечественная разработка?
Елена Суховей: Это целиком российская разработка, созданная с нуля. Наша платформа построена на микросервисной архитектуре и полностью соответствует требованиям информационной безопасности.
Что такое сервисная цифровая модель в закупках?
Елена Суховей: Сервисная цифровая модель закупок — это набор автоматизированных процессов, которые начиная с забор заявок из ERP-системы клиента и заканчивая оффлайн сопровождением заказов. Этот подход позволяет избавиться от лишних транзакционных издержек и перейти к более стратегическим решениям.
Расскажите о перспективах развития сегмента цифровых закупок в России в разрезе ближайших лет?
Елена Суховей: В ближайшие годы сегмент цифровых закупок в России будет расти за счет конкуренции между платформами и маркетплейсами. Компании все больше осознают важность цифровизации для повышения операционной эффективности. Мы ожидаем, что темпы роста B2B e-commerce приблизятся к тому, что мы видим в B2C.
Как видите роль вашей платформы в данном процессе и какие у вас планы по развитию?
Елена Суховей: Наша платформа — одна из пионеров в этой сфере и активно развивается. Мы планируем расширять наши цифровые сервисы для B2B e-commerce, улучшать логистические процессы и поддерживать производителей на платформе. Наше решение уже находит применение в различных отраслях, от промышленности до сельского хозяйства.
“`
